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Você comprou seguidores, gastou um dinheirão, mas só depois percebeu que isso não resultou em nada? Saiba que excluir seguidores fantasmas no Instagram é a melhor forma de reverter esse quadro e começar a ter mais visualizações em suas publicações e mais pessoas solicitando permissão para te seguir!
Seguidores fantasmas são contas de usuários que passaram a seguir o seu perfil e, posteriormente, por motivos diversos, não engajam com você: não curtem, comentam ou compartilham suas publicações. Também integram esse grupo as contas fake, criadas com o intuito de "stalkear" outros perfis, e seguidores comprados, geralmente de pessoas não reais, como bots.
A possibilidade de obter um aumento rápido e de um volume considerável de seguidores sempre foi muito atraente para os influenciadores da web. Porém, atualmente, o uso de seguidores fantasmas e de contas fakes tem um impacto negativo em qualquer estratégia, pois não gera um fator imprescindível para obter relevância na internet: engajamento social.
Antes da atualização dos algoritmos que classificam a relevância dos perfis nas redes sociais, muitas pessoas se beneficiavam dessa prática de "black hat" das mídias digitais. Entretanto, com o surgimento de táticas legítimas e o uso de boas práticas de otimização, aliadas a uma estratégia eficiente de marketing no Instagram, muita gente precisou aprender como excluir seguidores fantasmas para evitar punições.
A proposta deste conteúdo é orientar sobre como fazer a exclusão dos seguidores fantasmas no Instagram, para que você não se iluda com a falsa impressão de popularidade nas redes sociais ou invista na compra de seguidores sem obter resultados significativos em sua estratégia de visibilidade na web. Veja a seguir:
Essas contas são chamadas de fantasma porque permanecem o maior tempo de uso da plataforma inativas: os usuários não interagem ou fazem publicações. Embora por muito tempo esse tipo de perfil tenha influenciado a contagem dos algoritmos e, consequentemente, a classificação de relevância das contas nas redes sociais, atualmente contar com esse tipo de seguidor no Instagram não é um bom negócio.
Os seguidores que não interagem com a sua conta afetam negativamente a taxa de engajamento do perfil, cuja apuração é feita por meio da divisão do número total de interações (compartilhamentos, curtidas e comentários) pela quantidade total de seguidores que você tem.
Basta multiplicar o resultado por 100 e você terá a taxa percentual de engajamento, que pode ser apurada em relação a cada publicação ou de forma geral na página.
O algoritmo do Instagram pode funcionar de duas formas:
O feed personalizado cria modelos preditivos que informam o que um usuário pode gostar de acordo com o interesse potencial no post, quão oportuno ele é e o seu nível de relacionamento com a pessoa que realizou a publicação.
O Instagram ganha, principalmente, com os cliques das pessoas nas publicidades pagas por negócios que usam a plataforma para divulgar os seus produtos ou serviços - como aqueles anúncios nativos que aparecem despretensiosamente enquanto você visualiza os stories dos seus amigos.
Eles aparecem com base na análise de interesse dos usuários, mas se aquele seu seguidor fantasma não tem interesse em nada, como a plataforma vai alocar um anúncio adequadamente ou monetizar a campanha?
Ter perfis falsos em sua conta pode prejudicar a reputação da sua marca, uma vez que isso não transmite uma credibilidade necessária pela qualidade dos produtos e serviços que a sua empresa comercializa.
Pense da seguinte forma: você está buscando informações para basear a sua decisão de consumo de um produto ou serviço na web. Então, você procura reviews e depoimentos de clientes com um histórico de compra desses mesmos itens. Ao ler as avaliações, você percebe que os perfis que dão as notas e fazem as indicações dos produtos são falsos. Como você se sentiria? Teria confiança suficiente para arriscar nessa compra?
Além disso, a sua empresa não converte. Isso porque as pessoas não participam das ações de marketing e de venda da sua marca e, consequentemente, você não vende!
Esses são os principais motivos para não comprar seguidores em qualquer plataforma ou para evitar mantê-los em sua listagem de amigos. Entretanto, você ainda deve avaliar problemas de compliance, principalmente relacionados à violação das diretrizes e regras de uso da rede social.
Agora que você já sabe que existem dois tipos diferentes de seguidores inativos no Instagram - bots e pessoas reais -, vai descobrir como encontrá-los em sua lista para excluir esses seguidores fantasmas.
Você pode fazer isso manualmente, caso o seu número de seguidores ainda não seja muito expressivo, já que precisará analisar conta por conta. Contas fake são facilmente identificáveis:
Para evitar a exclusão acidental de pessoas que, naturalmente, não têm uma constância em suas publicações ou interesse em completar o seu próprio perfil, primeiramente, faça uma lista de possíveis perfis falsos - mas não deixe de acessar cada página para ter certeza de que você não prejulgará ninguém.
Entretanto, se a sua intenção é mesmo elevar a classificação do seu perfil e, ao avaliar a sua lista de seguidores, você encontrou pessoas reais que também nunca interagiram com você na rede social, pode considerar a exclusão - mas avise antecipadamente que você agirá dessa forma para não ser mal interpretado(a)!
Para descobrir quais são esses seguidores, você pode utilizar um recurso nativo da plataforma, que aponta quais as contas que menos interagiram em suas publicações em determinado período. Para isso:
Ainda existe uma alternativa para quem não quer excluir os seguidores fantasma do Instagram ou correr o risco de ter as suas credenciais de acesso roubadas, mas ela é limitada aos que têm seguidores com perfis verdadeiros: pessoas que simplesmente não visualizam as suas publicações ou não têm interesse em demonstrar predileção pelo seu conteúdo. A seguir, apresentamos algumas dicas. Acompanhe!
Você já pensou que talvez esteja postando o conteúdo errado para o seu público? Você pode passar a avaliar a diferença entre as taxas de engajamento de cada tipo de publicação. Replique os formatos mais populares, mas cuidado para não torná-los um padrão, pois a variedade faz com que o seu perfil seja mais interessante.
A maneira mais simples de corrigir esse problema é perguntar o que o seu público quer ver. Faça enquetes em seus stories ou pergunte pelo direct o que seria interessante publicar. Que tal escolher alguns desses seguidores menos interessados para começar?
Alguns formatos chamam mais a atenção, como infográficos, vídeos e outros tipos de conteúdo visual. Adicionar interatividade pode ser uma excelente opção para se diferenciar em relação ao feed de outras pessoas. Existem vários softwares que criam conteúdo interativo.
Publicar conteúdo de valor para o seu público, em um formato visualmente atraente e com vários requisitos de qualidade, como alta definição, certamente melhorará a sua taxa de engajamento e ajudará a transformar esses seguidores fantasmas em fãs do seu perfil.
Entretanto, você também pode passar a interagir mais com os seus seguidores: curta o conteúdo deles e deixe comentários nas postagens. Esse relacionamento mais próximo pode compensar a falta de engajamento em suas próprias publicações.
Outra boa prática é conhecer mais sobre o Marketing de Conteúdo e entender como a produção de peças informacionais de alto valor pode contribuir para a fidelização de um público. Além de postar fotos, crie um blog e publique textos interessantes para a sua audiência. Faça uma live no Instagram ou publique stories e reels. Todas essas ações podem garantir não só engajamento, mas também maiores chances de você se tornar uma referência junto aos seus seguidores.
Agora que você sabe como excluir seguidores fantasmas no Instagram, adote boas práticas de marketing para aumentar a sua audiência de forma orgânica e contínua. Dessa forma, o seu negócio só tem a ganhar.
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